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京东虚假宣传如何避免?有哪些情形?

 2022-09-21 18:00:21   作者:超级淘宝卖家网  来源:淘宝论坛网

如果京东店铺有虚假宣传,将受到平台的处罚。京东门店如何避免虚假宣传?让我清楚地解释一下:

如何避免虚假宣传?

1.如实发布产品信息

商家如实描述商品的质量、成分、性能、用途、生产者、有效期、产地等信息,避免欺骗和误导消费者(尤其是消费者高度关注的质量、性能、功效等内容)。

2.注意预警,及时整改

警示警示查看路径:商户背景-体检中心-违规警示-虚假公示

3.提交申诉时确保有理有据,申诉材料真实有效

如果商户收到虚假宣传的违规警告警告,请第一时间整改,否则将受到违规处罚。如果您收到违约订单并对违约订单的处罚有任何异议,请在7天内提交投诉并附上有效证据,以避免提交无效投诉。

商户投诉路径:商家后台-体检中心-违规管理-默认记录-处理

情况如何?

虚假宣传包括但不限于以下情况:

1) 商品或服务不存在;

2) 商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期、销售状况、荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况和荣誉等信息以及与商品或服务有关的承诺等信息与实际情况不符,对购买行为有重大影响;

3) 使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的;

4) 虚构使用货物或者接受服务的效果;

5) 其他以虚假、误导性内容欺骗、误导消费者的情形。

京东平台处理投诉和商户收到投诉后进行整改需要时间。同一权利人在3日内对同一商户的投诉视为投诉,即在向商户发出违约通知后3日内,同一权利人为商户再次投诉不视为第二次投诉。

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