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淘宝揽收率是什么 如何提升及时揽收率

 2021-04-23 05:20:21   作者:超级淘宝卖家网  来源:淘宝论坛网

  现在网络电商平台在快速的发展,而且有很多的人开始选择在网上开店,发展电商行业,尤其是淘宝的使用率是比较高的,那么淘宝揽收率是什么?下面就来详细介绍一下。

淘宝揽收率是什么

  及时揽收率应揽收时间

  订单上有预售承诺发货时间以承诺时间为准,其他订单以淘宝规则应发货时间为准;特殊时段(如双十一、春节等)请关注淘宝发布的调整公告。无承诺发货时间统一以72小时计算,即付款时间+72小时=应揽收时间

  如需查看每日的物流履约订单数据,可使用店铺诊断工具查看每日的未履约的量: 登陆入口:卖家中心首页---顶栏导航(店铺)----体验报告---物流体验。

  如何提升及时揽收率?

  1. 揽收及时率通常是大客户对快递公司的考核指标。由于大客户发件量多,快递公司通常都安排了专门的揽收人员和车辆,揽收不及时有快递公司的原因,也有商家的原因,需要快递公司和商家共同改善。

  2.一是快递公司未及时揽收,包括揽收人员未及时到岗,揽收车辆未及时到场。

  这需要快递公司对人员和车辆有较强的管控能力,培养员工的责任感,对不合格员工进行淘汰。

  3.二是当天发件量超出预期,快递公司备用资源准备不充分。包括临时工、备用车辆,以及扫描枪等物资。

  这需要快递公司每天和商家做好沟通,商家及时通知快递公司来单量变化情况,快递公司及时调配资源。

  4. 三是巴枪漏扫描,导致揽收时间为空,实际已准点揽收的件量被计入未及时揽收件量。这种情况需要现场揽收人员做好逐件扫描,减少漏扫数量。

  5. 商家虚推订单,实际货物并未交接。这种情况通常发生在促销期间,由于商家来不及拣货打包,仓库为了自己的考核,虚推订单给快递公司。遇到仓库虚推订单这种情况,现场揽收负责要及时跟仓库沟通,并向公司上级汇报,用水印相机拍摄交接区域现场情况作为报备证据。

  6. 快递公司负责揽收的部门,要及时查看系统中未揽收件量异常情况,发现大批量未揽收的情况,要及时联系现场揽收负责人,了解现场情况,及时做好应急措施。

淘宝揽收率是什么

  快递揽收率是什么意思

  就是快递公司和客户取件的意思。

  通过以上的介绍我们了解了淘宝揽收率是什么的相关内容,淘宝揽收率就是快递发件取件的意思,揽收率越高,说明销量越高。

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